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Assistência Social realiza encontro para avaliar metas e aprimorar serviços na capital
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Por Rosa Blackman (rosa.adrianaeira$4h064+pref.vitoria.es.gov.br), com edição de Andreza Lopes
Aprendizado, integração e troca de conhecimentos marcaram o Encontro de Monitoramento da Secretaria de Assistência Social de Vitória (Semas), encerrado nesta quarta-feira (30), no Espaço de Formação da Assistência Social, localizado no Centro Municipal de Assistência Social e Esportes (Cemase), em Jardim Camburi. Durante dois dias, as equipes avaliaram o cumprimento das metas estratégicas, discutiram desafios e definiram caminhos para aprimorar os serviços oferecidos à população.
O encontro teve como objetivo monitorar as metas de aprimoramento e as entregas prioritárias estabelecidas no planejamento estratégico da secretaria, com foco na execução das ações previstas para o Sistema Único de Assistência Social (Suas) em Vitória.
De acordo com a gerente de Planejamento e Gestão do Suas, Layla Daud, a iniciativa proporcionou uma pausa estratégica para reconhecer os avanços, identificar desafios e apontar a necessidade de ajustes para qualificar os serviços socioassistenciais.
A Semas conta com mais de 60 unidades de atendimento, reúne mais de mil trabalhadores e atende mais de 25 mil famílias por ano.
Integração e qualificação dos atendimentos
Durante as atividades, as equipes tiveram a oportunidade de analisar o trabalho desenvolvido pela secretaria de forma integrada, buscando alinhar ações e estabelecer prioridades com base em evidências, para garantir a efetivação dos direitos da população.
Outro ponto discutido foi a necessidade de aprimorar os fluxos e protocolos de atendimento entre os serviços da Semas e outras políticas públicas, especialmente nas áreas de Saúde e Educação. A proposta é fortalecer a articulação entre os setores e aperfeiçoar os processos de trabalho.
"O objetivo é a ampliação do acesso do público prioritário às ofertas de proteção social, garantindo a complementaridade dos atendimentos", explicou Layla Daud.
Troca de experiências e novas estratégias
Os participantes também destacaram a importância do encontro para o diálogo entre as equipes e a construção coletiva de soluções para os desafios cotidianos dos serviços.
Para o coordenador do Abrigo para Pessoas em Situação de Rua (PSR), Maurício de Souza, a metodologia e a condução das atividades foram pontos positivos da iniciativa, que recebeu, em sua avaliação, nota máxima.
Já Felipe do Carmo Menegone, recém-contratado para atuar na Instituição de Longa Permanência para Idosos (ILPI) Asilo dos Idosos, ressaltou que o encontro favoreceu a troca de experiências e a discussão de propostas para aprimorar os serviços e inovar nos processos de trabalho.
Na avaliação da coordenadora Tatiane Soprani, a iniciativa também possibilitou o diálogo e a análise das ações implementadas nas unidades, com foco na melhoria dos fluxos de atendimento e na garantia dos direitos da população nos territórios.
Planejamento alinhado às necessidades da população
A secretária de Assistência Social, Carla Scardua, destacou a importância do monitoramento para aproximar o planejamento estratégico da realidade dos serviços e avaliar os resultados das ações desenvolvidas.
"Os trabalhadores do Suas e do Sisan precisam se afirmar como referências nos 12 territórios socioassistenciais. A gente se orgulha dessa construção, fazendo história e deixando um legado para a nossa capital", enfatizou.
O encontro reforçou, assim, a importância do planejamento integrado, da avaliação contínua e da participação dos trabalhadores na construção de estratégias para fortalecer a política de assistência social em Vitória.
