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Chamada eletrônica agiliza atendimento a pacientes nas unidades de saúde
Publicada em
Por Simone Kobe, com edição de Matheus Thebaldi
A Secretaria Municipal de Saúde (Semus), em parceria com a Subsecretaria de Tecnologia da Informação (Sub-TI), está implantando gradativamente nas unidades de saúde da capital o sistema de chamada eletrônica para os diversos tipos de atendimentos realizados. O objetivo é agilizar e humanizar o acolhimento.
Atualmente, o Centro Municipal de Especialidades, que trabalha com agendamento prévio, já utiliza esse sistema. A primeira unidade de saúde a receber o novo modelo foi a de Jardim Camburi. A próxima a receber a tecnologia é a de Forte São João.
A secretária municipal de Saúde, Sony de Freitas Itho, explicou que a tecnologia é uma importante aliada para a melhoria da qualidade dos serviços ofertados. "A Semus já conta com um sistema de informatização em rede chamado 'Rede Bem Estar', que qualifica e agiliza os nossos serviços. Esse é mais um avanço na direção de ofertar aos nossos usuários uma atenção mais humanizada e de qualidade. É para isso que estamos trabalhando".