Apresentação do Protocolo de acolhimento nas UBS de Vitória no IX Congresso Estadual do Colegiado de Secretarias Municipais de Saúde do Espírito Santo (Cosems/ES).
A experiência exitosa de Vitória na Classificação de Risco na Atenção Básica à Saúde foi apresentada no IX Congresso Estadual do Colegiado de Secretarias Municipais de Saúde do Espírito Santo (Cosems/ES), nesta quinta-feira (19).
Desenvolvida por técnicos e profissionais das unidades Básicas de saúde e prontos atendimentos da capital entre setembro de 2024 e fevereiro de 2025, o modelo padronizou o processo de acolhimento com Classificação de Risco e Vulnerabilidades nas UBS do município.
Quem apresentou o projeto "Implantação do Protocolo de Acolhimento com Classificação de Risco na Atenção Básica de Vitória foi a enfermeira e coordenadora da Atenção Básica de Saúde de Vitória, Marina Ribeiro dos Santos.
Com o novo protocolo a população ganhou mais resolutividade: os pacientes têm seu cuidado ofertado de acordo com suas necessidades, reforçando o acompanhamento em tempo oportuno.
Para as equipes de saúde, a mudança traz segurança na atuação e a possibilidade de organização do cuidado programado, o que também contribui para a garantia de acesso e acompanhamento do usuário dentro da Atenção Básica, acionando os demais serviços da rede somente quando necessário.
O documento norteador é composto por 23 fluxogramas e 98 qualificadores técnicos que auxiliam as equipes a identificar a gravidade de cada caso com precisão.
"O processo de implantação foi rigoroso e contou com consulta pública e validação externa por consenso de especialistas. Mestres e doutores em saúde coletiva e em urgência e emergência também contribuíram. Ao final, mais de 1.300 profissionais das 29 Unidades de Saúde de Vitória passaram por 62 oficinas de treinamento, ressaltando a relevância da Atenção Básica dentro da Rede de Urgência e Emergência e a importância da organização dos fluxos para garantir o cuidado programado e a atenção às demandas espontâneas de forma equilibrada", explicou Marina.
Reconhecimento
A apresentação e seleção de trabalhos pelo Cosems/ES tem como objetivo valorizar boas práticas e promover a troca de conhecimentos. Dentre os projetos apresentados no IX Congresso Estadual, sete serão premiados e representarão o Espírito Santo na 21ª Mostra "Brasil, Aqui Tem SUS", em Porto Alegre (RS), em julho de 2026.