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Saiba como reabilitar o agendamento on-line dos serviços municipais
Publicada em
Por Danielly Campos, com edição de Matheus Thebaldi
O agendamento on-line de Vitória, muito utilizado para marcação de consultas ou atendimentos, está funcionando desde o último dia 21. Para que as novas agendas sejam habilitadas, é importante que os servidores que fazem a gestão do serviço sigam o passo a passo para reabilitação.
Acesse http://agendamento.vitoria.es.gov.br/admin com login e senha (a mesma dos outros sistemas municipais). Quem não tem outra senha deve fazer no Portal do Cidadão. Há dois tipos de usuários: cadastro (que edita a agenda) e consulta (que visualiza os agendamentos).
Em cadastro, é possível criar a agenda para cada serviço pretendido. O servidor deve informar o local de atendimento, o tempo (em minutos) de bloqueio na agenda, os feriados, os dias de antecedência, as datas de início e fim, a hora de liberação do serviço, as informações para o comprovante de agendamento e até a mensagem de aviso de esgotamento de vagas (redigida pelo assessor de comunicação da pasta).
Consultas
O site permite consultar os agendamentos realizados, fazer relatórios, confirmar presença e fazer cancelamentos, para que a vaga seja disponibilizada automaticamente. Dentro de consultas, é possível saber quantas vagas ainda podem ser ofertadas.
"O agendamento on-line, desenvolvido pela Subsecretaria de Tecnologia da Informação (Sub-TI), é uma ferramenta importante, criada na gestão para acabar com as filas, dar mais conforto ao cidadão, que não precisa mais esperar sem horário marcado. Também facilita a vida do servidor", ressaltou o secretário de Desenvolvimento da Cidade e responsável pela Subsecretaria de Tecnologia da Informação (Sub-TI), Márcio Passos.